Olgiata – Casa da Sogno – Lo Shabby Chic emozionale nel cuore dell’Olgiata
Casa da Sogno – Lo Shabby Chic nel cuore dell’Olgiata
“Olgiata: Intervistiamo Simone Michelucci di Casa da Sogno”
Ci troviamo nel Centro Commerciale Olgiata, un’insieme di attivitร commerciali, che offrono qualitร , cortesia, vasta scelta per lo shopping e per i servizi. Simone Michelucci, empolese di nascita, arriva a Roma grazie alla passione per la danza, da studente allโaccademia di danza inizia a conoscere la Capitale, dove decide di rimanere in pianta stabile con un unico fil rouge, la bellezza e la ricerca di essa. Dopo varie esperienze lavorative, la passione smisurata per il complemento dโarredo ha preso il sopravvento. Come poter consigliare alle persone, anche con pochi soldi, il modo di dare una nuova vita alle case, โperchรฉ le case raccontano sempre una parte di noiโ,ย questa รจ la mission di Simone e del suo Casa da Sogno.
Come nasce lโidea di un negozio shabby chic style? E cosa differenzia i tuoi prodotti dagli altri?
โLa passione per lo Shabby, che รจ questo stile letteralmente invecchiato che riesce a riportare in vita gli oggetti di arredamento di un tempo, mi ha portato ad aprire il mio primo negozio a Cesano per poi trasferirmi qui allโOlgiata, dapprima in uno spazio piรน piccolo e da pochissimo nel nostro nuovo store a due piani, che ci permette di esporre al meglio tutti i nostri prodotti, in particolar modo quelli della sezione notte e del tessile. Questi prodotti hanno bisogno di ampiezza per permettere al cliente di poterli immaginare allโinterno del proprio ambiente domestico. Mai come in questo periodo inoltre ย รจ importante valorizzare il prodotto italiano, realizziamo infatti anche molte personalizzazioni appoggiandoci a delle falegnamerie della zona e cercando di lavorare quasi esclusivamente con il made in Italy. Abbiamo scelto diverse aziende come ad esempio Virginia Ceramiche oppure con la posateria Neva. Il mio lavoro pertanto. non รจ solo servire al momento della vendita, ma รจ soprattutto una ricerca continua del prodotto, della qualitร e dei suoi molteplici abbinamenti da consigliare ed adattare ย a tutti i nostri clienti. Mi piace lavorare anche un po’ย sui sensi, entrando in negozio il cliente viene accolto da fragranze aromatiche studiate ad hoc ed accompagnato da musica, quasi sempre una bossanovaโ. Una cura del dettaglio ed una piccola esperienza sensoriale che riesce a mitigare anche quelle giornate che partono in modo sbagliatoโ.
La clientela che visita il tuo negozio รจ prettamente di zona?
“Grazie al mio background nel mondo delle televendite siamo riusciti a creare un appuntamento fisso con ย โLe dirette del Venerdรฌโย sulla nostra pagina ย Facebook ย dove presentiamo tutti i nuovi arrivi e diamo consigli per un arredamento allโinsegna dello shabby chic. Queste Live hanno permesso di aumentare il nostro bacino di utenza, ย fidelizzando ย la clientela di โzonaโ ma anche di farci conoscere โoltre i confiniโ dellโOlgiata in ย diverse zone della cittร e della regione. Attraverso il video dunque permettiamo, anche a chi non puรฒ venirci a trovare, di vivere il prodotto spiegandone le caratteristiche e la qualitร cercando di riprodurre virtualmente quel rapporto face to face che credo sia alla base do ogni attivitร .”
Grazie alle dirette del venerdรฌ ย dunque riesci a trasmettere le molteplici emozioni che si respirano entrando nel tuo negozio, quali altri strumenti on line utilizzi?
“Devo dire che i social network, come abbiamo detto, sono uno strumento fondamentale per la mia attivitร , ma oltre a Facebook e Instagramย ho anche un sito internet di shop on line che ho pensato e creato durante il lockdown proprio per cercare di ridurre le distanze tra noi ed i nostri clienti. Quindi, per assurdo, nella tragedia abbiamo trovato uno spiraglio di luce.”
Questo piccolo spiraglio di luce ha favorito in particolar modo il settore dellโarredamento o un prodotto in particolare o una clientela diversa dal solito?
โSecondo alcune recenti analisi il settore del complemento dโarredo e della casa in generale non solo รจ riuscito a mantenersi stabile ma anzi ha avuto un picco di interesse proprio durante il periodo del lockdown. Infatti le persone, vivendo piรน del solito la casa, hanno avuto ย unโattenzione maggiore per lโambiente domestico curandolo anche con qualche piccolo dettaglio in piรน, dettagli che normalmente, con i ritmi frenetici di una giornata lavorativa tipo, non venivano neanche notati. Diciamo che per quanto riguarda il feedback della clientela ho notato sia una marcata fidelizzazione dei clienti esistenti sia lโarrivo di una nuova clientela.”
Girando per le attivitร ed ascoltando le voci degli operatori si percepisce una sorta di nervosismo generale, impazienza che spesso si tramuta in maleducazione, anche tu hai riscontrato questo malumore generale?
โSarร anche merito delle mie tecniche musico-aromatiche, ma il cliente quando entra qui in Casa da Sogno si sente a proprio agio, stacca la spina e si rilassa, quindi non ho notato un cosรฌ forte cambiamento comportamentale tra il prima e dopo. Una cosa perรฒ รจ cambiata, lโattenzione per la casa e per i dettagli. Sempre piรน spesso infatti capitano clienti che, seppur in un periodo di difficoltร , mi dicono: magari una cosa piccolina la prendo lo stesso, la metto li e giร mi cambia dโumore. Anche una piccola sciocchezza puรฒ cambiare il mood di una giornata nata un po’ storta”
Progetti per il futuro?
“Io non mi fermo, sono un ambizioso di conseguenza vedo il futuro sempre in crescita, mi piacerebbe ย lavorare sempre di piรน con i social e perchรฉ no ritornare a fare televendite portando il mio prodotto o addirittura creando magari proprio un mio brand, chi lo sa.”
Casa da Sogno non รจ solo un negozio ma unโesperienza, la professionalitร e la cortesia di Simone sono un plus non indifferente. Durante lโintervista diversi clienti sono entrati in negozio, ed a conferma della โmagiaโ di cui ci ha parlato Simone, sono usciti tutti con il sorriso sulle labbra.
